¿Puedo incluir símbolos en el texto personalizado?

No, el sistema elimina automáticamente cualquier símbolo al imprimir el adhesivo, por lo que solo se deben utilizar letras y números.

¿Cuándo se preparará mi pedido?

Los pedidos se gestionan y preparan siguiendo el orden en el que se reciben.

¿Se admiten devoluciones?

No, al tratarse de un producto personalizado no se admiten devoluciones.

¿Qué ocurre si compro otros productos junto con este artículo personalizado?

Si añades otros artículos en el mismo pedido, todo se enviará junto cuando el producto personalizado esté listo, por lo que recomendamos hacer pedidos por separado para evitar demoras.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega es de un máximo de 15 días naturales desde la fecha del pedido para los tubos de 500 g y 1500 g, y de 20 días naturales para los tubitos de 20 g.

¿Qué tipografía se utiliza en el diseño?

Se utilizará en cada caso la tipografía propia de la marca correspondiente (Lacasitos o Conguitos), respetando su estilo original.

¿Es obligatorio indicar un evento o puedo dejarlo en blanco?

Puedes indicar uno de los eventos disponibles o no incluir ninguno, simplemente debes especificarlo en las observaciones o comentarios del pedido.

¿Puedo poner el evento en otro idioma o lengua?

Sí, puedes indicarlo en otro idioma, solo tienes que especificarlo en las observaciones o comentarios del pedido.

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Contiene 1.500 Lacasitos.Tubo de 1.5 kg. Altura aprox. 33.5 cm.

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Admitimos devoluciones en los siguientes casos:

1. En caso de observar desperfectos en el paquete cuando te lo entregue la agencia de transporte.

2. Si los productos recibidos no se encuentran en buen estado o están caducados.

3. Si los productos enviados no coinciden con los de tu pedido.